Moja Cijena
PluginPaketi i cijeneNovi webWooCommerceVodič za obrtnikePitanja
Naručite Pošaljite upit

Upute HOK-a od 18. rujna 2026.

HOK predložak cjenika: što je u njemu i kako ga objaviti

Hrvatska obrtnička komora objavila je dva Excel predloška, za cjenik proizvoda i cjenik usluga, s uputom da se popunjeni predložak spremi kao CSV i objavi na vlastitoj web stranici. Predložak rješava sadržaj cjenika; ova stranica objašnjava što još traži objava i kako to izgleda u praksi.

Predloške preuzimate na stranici HOK-a: Dodatna cijena i objava cjenika od 1. listopada 2026. Ako ste ga već popunili, u naš sustav ga učitate kakav jest.

Stupci u predlošku

Stupci prate podatke koje Odluka o objavi cjenika propisuje za proizvode (t. III.) i usluge (t. IV.). Sidrena cijena u predlošku je stupac „Cijena 10.9.2026.”; datum stoji u zaglavlju, ne uz svaki redak.

Uputa u predlošku: spremiti kao „CSV UTF-8 (razdvojeno zarezom)”.

Cjenik proizvoda, 11 stupaca

  1. 1Naziv proizvoda
  2. 2Šifra
  3. 3Marka
  4. 4Jedinica mjere
  5. 5Cijena za jedinicu mjere (ako je primjenjivo)
  6. 6Maloprodajna cijena
  7. 7Poseban oblik prodaje (DA/NE)
  8. 8Naziv posebnog oblika prodaje
  9. 9Cijena 10.9.2026.
  10. 10Barkod (ako ima)
  11. 11Dostupnost (dostupan ili nedostupan)

Cjenik usluga, 5 stupaca

  1. 1Naziv usluge
  2. 2Maloprodajna cijena
  3. 3Poseban oblik prodaje (DA/NE)
  4. 4Naziv posebnog oblika prodaje
  5. 5Cijena 10.9.2026.

Radite oboje? Roba i usluge idu u dva zasebna cjenika, svaki u svom obliku.

Što upute traže od datoteke

Popunjeni predložak je tek početak. Upute HOK-a i odluka govore i o obliku, mjestu, roku, nazivu i dostupnosti datoteke.

XML ili CSV, na vlastitoj stranici

Cjenik se objavljuje na vašoj mrežnoj stranici u XML ili CSV obliku. HOK-ove upute izričito kažu da PDF, Word i Excel nisu oblici koje odluka navodi; zato predložak sadrži uputu za spremanje u CSV.

Do 8:00, po ritmu djelatnosti

Cjenik proizvoda objavljuje se jednom dnevno, najkasnije do 8:00 za tekući radni dan, i kad se ništa nije promijenilo. Cjenik usluga objavljuje se nakon svake promjene, do 8:00 na dan promjene.

Arhiva 30 dana

Objavljeni cjenici ostaju dostupni na stranici 30 dana od objave, odnosno od svake promjene. Nova datoteka ne zamjenjuje staru; obje moraju biti dohvatljive.

Naziv datoteke

Naziv nosi oblik prodajnog objekta, njegovu adresu, oznaku objekta, broj pohrane te datum i vrijeme objave. Vrijeme poslije 8:00 u nazivu inspektoru je znak zakašnjele objave.

Dohvat bez prepreka

Točka VII. odluke traži da cjenik mogu dohvatiti i programi koji automatski prikupljaju cijene: bez prijave, obrasca, zaštite od robota i skočnih prozora. HOK neomogućavanje takvog dohvata navodi kao zasebnu osnovu za kaznu.

Gdje se zapne

Šest stvari koje predložak ne rješava, a odluka ih traži. Svaka od njih je razlog zašto ručna objava traje duže nego što se čini.

Excel datoteka na webu nije objava
Predložak je pomoć za unos, ne datoteka za objavu. Na stranicu ide CSV ili XML koji iz njega nastane; .xlsx ili PDF cjenika ne ispunjava obvezu.
Poveznica na Google Drive nije „na vašoj stranici”
Odluka govori o objavi na mrežnoj stranici trgovca ili pružatelja usluge. Datoteka mora stajati na vašoj domeni, dohvatljiva izravno; poveznica na tuđi servis za pohranu to nije.
Naziv datoteke se ne bira slobodno
Excel će datoteku nazvati kako ste je spremili. Za objavu je treba preimenovati tako da nosi oblik objekta, adresu, oznaku, broj pohrane, datum i vrijeme, i to prije 8:00; svaka nova objava dobiva sljedeći broj pohrane.
Netko mora svako jutro
Za robu se datoteka objavljuje svaki radni dan, i kad je sadržaj isti kao jučer. Ručni postupak, Excel, spremanje, preimenovanje, prijenos na web, ponavlja se svako jutro prije 8:00.
Stare datoteke ostaju
Arhiva od 30 dana znači da se prethodne datoteke ne brišu ni ne prepisuju. Na stranici treba popis objava po datumima, s poveznicom na svaku.
Cjenik za kupca uz cjenik za računalo
Pravilnik o isticanju cijena od 26. rujna 2026. traži da je cjenik na webu lako dostupan i čitljiv kupcu, a uz svaku prikazanu cijenu ide sidrena cijena. CSV datoteka sama to ne rješava.

Predložak učitate, ostalo radi sustav

Isti predložak, bez jutarnjeg postupka

Popunjeni HOK-ov predložak učitate u portal kakav jest, kao Excel ili CSV. Sustav iz njega izradi CSV i XML s propisanim nazivom datoteke, objavi ih, vodi arhivu svake objave i uz datoteke prikaže cjenik za čitanje sa sidrenim cijenama.

Trgovinama cjenik objavljuje sam svako jutro, uslugama kod svake promjene. U plaćenim paketima sve stoji na vašoj domeni; na besplatnom planu datoteke preuzimate i sami stavljate na stranicu.

  1. 1
    Popunite HOK-ov predložak
    proizvodi ili usluge, sa sidrenom cijenom u stupcu „Cijena 10.9.2026.”
  2. 2
    Učitajte ga u portal
    sustav prepozna stupce, pokaže pregled i javi retke koje ne može pročitati
  3. 3
    Objavite
    CSV, XML, PDF i cjenik za čitanje nastaju iz iste objave; naziv datoteke i broj pohrane slaže sustav
  4. 4
    Dalje ide samo
    dnevna objava za robu, objava po promjeni za usluge, arhiva koja se ne briše
Cjenik objavljuje plugin, ne vi

Plugin za WordPress ističe sidrenu cijenu uz svaku cijenu i objavljuje cjenik na vašoj domeni. Plugin je besplatan, a instalaciju i uvoz vaših starih cijena radimo mi za 49 € s PDV-om, jednokratno. Ili cjenik vodite sami, uz besplatni cjenik na našoj adresi.

Pogledajte pakete

Najčešća pitanja o HOK-ovu predlošku

Gdje preuzimam HOK-ov predložak?

Na stranici Hrvatske obrtničke komore, uz upute „Dodatna cijena i objava cjenika od 1. listopada 2026.”. Postoje dva predloška: za proizvode, s 11 stupaca, i za usluge, s 5 stupaca.

Kako iz Excela napraviti CSV?

U Excelu odaberite „Spremi kao” i vrstu datoteke „CSV UTF-8 (razdvojeno zarezom)”, kako piše u predlošku. Datoteku zatim preimenujte po pravilu za naziv i prenesite na svoju stranicu. Ako predložak učitate u naš sustav, taj korak otpada: CSV i XML nastaju sami.

Mogu li predložak učitati u Moju Cijenu?

Da, kakav jest, kao Excel ili kao CSV spremljen po HOK-ovoj uputi. Sustav prepoznaje nazive stupaca iz oba predloška, stupac „Cijena 10.9.2026.” čita kao sidrenu cijenu, a „dostupan” i „nedostupan” kao dostupnost. Prije uvoza vidite pregled; retke s greškom sustav preskoči i javi koje.

Što ako u predlošku nemam šifru, marku ili barkod?

Za uslugu šifra nije obavezna; sustav je dodijeli sam. Za proizvod šifra je obavezna, a marka i barkod smiju ostati prazni: HOK je na webinaru za vlastiti proizvod bez marke rekao da se polje ostavlja prazno, a barkod ide samo ako ga proizvod ima.

Je li predložak dovoljan bez ičega drugog?

Predložak daje sadržaj cjenika. Objava traži još i naziv datoteke, objavu na vlastitoj stranici do 8:00, arhivu od 30 dana i dohvat bez prepreka, a uz svaku cijenu na stranici sidrenu cijenu. Za sve to postoji ili ručni postupak svako jutro ili sustav koji to radi sam.

Što se mijenja 17. studenoga 2026.?

Izmjene Zakona o zaštiti potrošača uvode baznu cijenu i trajnu obvezu objave cjenika. Oblik objave propisat će pravilnik koji još nije donesen; predložak i datoteke tada se mogu promijeniti. U našem sustavu novi oblik uvodimo mi i cjenike ponovno objavljujemo; ništa ne unosite ponovno.

Svi koraci do 1. listopada: vodič za obrtnike →

Sva pitanja i odgovori →

Paketi i cijene →

Tehnički dio provodimo mi. Za točnost cijena i sadržaj cjenika odgovarate vi. Ova stranica je naše sažimanje propisa i HOK-ovih uputa običnim jezikom, ne pravni savjet; HOK-ov tekst ne prenosimo, nego ga sažimamo. Mjerodavni su tekstovi u Narodnim novinama: Zakon o iznimnim mjerama kontrole cijena (NN 40/2025, kazne, čl. 20.); Odluka o isticanju dodatne cijene (NN 101/2026, 1212, na snazi 1. 10. 2026.); Odluka o objavi cjenika proizvoda i usluga (NN 101/2026, 1213, na snazi 1. 10. 2026.); Pravilnik o načinu isticanja maloprodajne cijene i cijene za jedinicu mjere proizvoda (NN 105/2026, na snazi 26. 9. 2026.); Zakon o zaštiti potrošača (NN 19/2022, najniža cijena u 30 dana prije sniženja, čl. 19. st. 4.–7.); Zakon o izmjenama i dopunama Zakona o zaštiti potrošača (NN 59/2026, bazna cijena i trajna objava cjenika, čl. 7. st. 1.–9. od 17. 11. 2026.). Praktična tumačenja: HOK, „Dodatna cijena i objava cjenika od 1. listopada 2026.” – upute i Excel predlošci (18. 9. 2026.); Ministarstvo gospodarstva, „Pojašnjenja za primjenu dodatne cijene i objavu cjenika od 1. listopada” (22. 9. 2026.). Ažurirano u rujnu 2026.

Popunjeni predložak pošaljite nama

Pošaljite nam predložak i adresu web stranice; ponuda u roku 24 sata.

Radije telefonom? 091 588 2884 · Paketi i cijene

Preuzmite plugin Pošaljite upit